Exclusão de Dados

Desconectar o Instagram

Entre no painel, abra Configurações e escolha Desconectar. A autorização de acesso é apagada na hora e as campanhas daquela conta param de enviar mensagens. Isso também pode ser feito pelo próprio Instagram, em Configurações, Aplicativos e sites.

Apagar tudo

Para apagar a conta, o espaço de trabalho, as campanhas, os contatos e o registro de envios, escreva para chatpeak.app@gmail.com do mesmo endereço usado para entrar, informando o nome do espaço de trabalho e o perfil do Instagram conectado.

Prazo e confirmação

Pode ser solicitada a confirmação de que o pedido parte de quem controla o endereço de e-mail ou o perfil. A exclusão é feita em até quinze dias, e a confirmação por escrito é enviada em seguida.

O que pode ser mantido

Registros exigidos por lei ou necessários para apurar fraude podem ser mantidos pelo prazo legal, separados e sem uso comercial.

O que é apagado em cada caso